Formulaire de contact — nom, téléphone, adresse électronique facultative, objet et contenu du message. Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis. Base légale : votre consentement, recueilli par une case à cocher non pré-cochée (article 6-1-a du RGPD).
Protection contre les abus — une empreinte non réversible de votre adresse IP, obtenue par hachage, ainsi que l’horodatage de l’envoi. Finalité : limiter le nombre de messages par période et bloquer les envois automatisés. Base légale : l’intérêt légitime de l’entreprise à protéger son service (article 6-1-f du RGPD). Cette empreinte ne permet pas de retrouver votre adresse IP.
Devis et fiches clients — nom, adresse, téléphone et détail des prestations chiffrées, saisis par l’entreprise dans son espace professionnel lorsqu’un devis vous est établi. Finalité : établissement, suivi et archivage comptable des devis. Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles, et obligation légale de conservation des pièces comptables.